◆日時 4月10日(日)13:00~17:00
第一部 13:00~13:30 塾長 鈴木実歩のNYシェア
第二部 13:30~15:00 塾生の近況シェア・鈴木による公開コーチング
第三部 15:00~17:00 特別ゲストによるスペシャル講座
◆場所 東京都渋谷区のセミナールーム
◆参加者 20名
鈴木実歩自身が体感している“コーチング”の大切さを2期生にも感じてほしいと用意された、今回の特別講座。ゲスト講師としてお越しいただいたのは『未来シフト起業塾』の1期生でもあり、トラストコーチング認定コーチの利隆屋あやのさん。
今回は2期生のために『選ばれるソロプレナになるコーチング・コミュニケーション講座』を開いてくださりました。
“コーチング”という言葉は知っていたり、受けたことはあっても、学んだことがないという塾生がほとんどでした。
「コーチングは、人と関わるビジネスをしている塾生の皆さんに、必ず役に立つスキルです。さらに、”セルフコーチング”という形で自分自身にも使うことができるのです」と鈴木実歩は言います。
今回は座学というよりも、ワークが中心に。
コーチングで大切な「相手の話を傾聴する」を、隣同士で実践していきます。いかに聴くことが思っていた以上にエネルギーがいるのか。聴くことで、信頼関係がどれだけ近くなるのかを体感していく塾生たち。
1人1人の顔を確認しながら、随所で利隆屋あやのさんが直接フィードバックをしてくださりました。
コーチングの基本的なメソッドから、今日・明日からすぐに実践できるスキルまで、惜しみなく伝授してくださった利隆屋あやのさん。
コーチングのスキルを使っていくことで、お客様との信頼関係作りから、お客様の本当に求めているものを察知する力を磨くことができ、満足度が高いサービス作り・提供ができるようになることを塾生は肌で感じることができました。
1人1人の目を見て話をされる姿や立ち振る舞い、そして笑顔で聴いてくださる利隆屋あやのさんから、起業家としても学ぶ面も多かった今回の講座。お教えいただいたコーチングのスキルを使って、お客様も、自身も幸せにする塾生が増えはずです。